服務條款

   以下 LnData 服務條款 (以下簡稱「協議」) 係由麟數據科技股份有限公司 (以下簡稱「麟數據科技」) 和簽署本合約的實體 (以下簡稱「您」) 共同簽訂。此協議之條款約束您使用標準的 LnData (以下簡稱「服務」) 的方式。藉由按一下「我接受」按鈕、完成註冊程序，或使用本服務，您即承認您已閱讀並接受本協議，且取得授權以代表此帳戶所有人行事並受本協議的約束。考量以前述內容為約因，雙方當事人同意如下：

1. 定義
   1. 「帳戶」係指本服務的計費帳戶。在確定對某一網站的服務收費前，將把與該網站相關的所有設定檔的瀏覽量進行匯總。
   2. 「保密資料」包括由一方以書面形式向另一方揭露且標示為「保密」，或以口頭方式揭露，並於五個營業日之內，製作為書面文件且標示為「保密」的任何專屬資料和任何其他資料。然而，保密資料並不包含任何屬於或成為一般大眾所知的、一方揭露之前即為接受方所擁有，或由接受方在不使用機密資料的情況下獨立開發的資料。
   3. 「客戶資料」或「LnData」係指您使用本服務蒐集、處理或儲存訪客特性與活動的資料。
   4. 「文件」係指由麟數據科技為您提供的伴隨文件，以與處理軟體一同使用，其中包括於線上提供的任何文件。
   5. 「LDTC」係指為了蒐集客戶資料，而安裝在網站上的 LnData 追蹤程式碼，以及提供給您的任何修復、更新和升級。
   6. 「點擊」表示 LnData 系統處理的基本單位。點擊可以是各式各樣的程式庫 (包括 Javascript、Silverlight、Flash 和 Mobile) 對 LnData 系統的呼叫使用。點擊可以是目前的頁面瀏覽、交易、項目、事件、社群互動或用戶定時。此外，在未使用各種程式庫的情況下，點擊也可由本服務所提供的其他 LnData 支援的協定和機制傳送到 LnData 系統。ALYTICS（分析）系统。
   7. 「處理軟體」係指 LnData 伺服器端軟體和任何的升級程式，其可分析客戶資料並產生報表。
   8. 「設定檔」係指共同決定要納入特定報表或從其排除之資料的設定集。例如，可以建立設定檔以將某個網站的一小部分視作一份獨特的報告。一個網站下可建立多項設定檔。
   9. 「網站」係指在您的控制下向LnData發送資料的任何網頁、應用程式或其他網站。每個網站都包括一個對網站內所有網頁進行測量的預設設定檔。
   10. 「隱私權政策」係指針對某個網站的隱私權政策。
   11. 「報告」係指針對某個設定檔而顯示在 *.lndata.com 上的結果分析。
   12. 「伺服器」係指由麟數據科技(或其全資子公司) 控制且其上儲存了處理軟體和客戶資料的伺服器。
   13. 「軟體」係指 LDTC 和處理軟體。
   14. 「第三方」係指：(i) 您要向其提供您帳戶存取權的第三方，或 (ii) 您要為其而使用本服務以代表其蒐集資料的第三方。
   15. 「訪客」係指造訪您的網站的訪客。
   16. 「包括」一字係指「包括但不限於」的意義。
2. 會員帳戶、密碼和安全性

   若要註冊本服務，您必須向麟數據科技提供並填妥註冊表單上所提示要求的最新、完整且精確的資訊，包括您的電子郵件信箱地址 (使用者名稱) 和密碼。您須保護您的密碼，並且對您自己本人和第三方對您帳戶的使用負起完全責任。您必須全權負責您自己帳戶裡所出現的任何及所有活動。一旦獲知任何未經授權而使用您的帳號，或任何其他違反安全規定之情事，您須立即通知麟數據科技。麟數據科技(或其全資子公司) 的支援人員可以隨時以您的客戶密碼登入本服務，以便維護或改善本服務，包括提供您技術或收費問題方面的協助。

3. 非專屬授權

   依照本協議各項條款及條件，(a)麟數據科技授予您有限的、可撤銷、非專屬，不可再授權的授權，以便僅根據您在您的網站或第三方網站中使用本服務的需要來安裝、複製並使用 LDTC；並且 (b) 您可以遠端存取、檢視並下載儲存在 *.lndata.com 網站上的您的報告。您將不得 (且您將不允許任何第三方) (i) 複製、修改、改編、轉譯軟體或文件或以其他方式建立軟體或文件的衍生作品；(ii) 對軟體進行反向工程、反編譯、拆解或以其他方式試圖發現軟體的原始碼，除非您所在之司法管轄區現行法律明確允許；(iii) 出租、租賃、販賣、出讓或以其他方式轉移在軟體、文件或服務中所有的，或對本軟體、本文件或本服務所有的權利；(iv) 移除軟體上或由服務所設置的任何專屬公告或標籤；(v) 使用、公布、傳送或引進任何干擾或試圖干擾服務或軟體運作的裝置、軟體或常駐程式；或 (vi) 為了產生、檢視和下載報告之外的目的，而使用本服務中標示為第三方的資料。您在使用和存取文件、軟體、服務和報告時，須遵守各項適用的法律和法規。

4. 保密

   未經另一方事先的書面同意，任一方不得使用或揭露另一方的保密資料，除非是為了履行本協議所規定的，或法律、法規或法庭命令所要求的義務；在前述被迫揭露保密資料的情況下，被要求揭露之一方將於揭露保密資料之前，儘可能以合理可行的方式通知另一方。

5. 資訊權利和商業形象

   依照隱私權政策的規定，麟數據科技和其全資子公司可以保留並使用您在使用本服務時所蒐集的資料。麟數據科技將不會與任何第三方分享您的客戶資料或任何的第三方客戶資料，除非麟數據科技(i) 已取得您的同意使用任何客戶資料，或取得任何第三方的同意以使用第三方客戶資料；(ii) 推斷並結論，無論是依法或基於誠信原則，認為存取、保存或揭露客戶資料是保護麟數據科技、其使用者或大眾的權利、財產或安全的合理必要行為；或 (iii) 除非有麟數據科技指示，在某些特定情況下提供第三方客戶資料使其代表麟數據科技執行有嚴格限制的工作，以避免資料遭到使用或分享 (例如帳單或資料儲存作業)。當做到這一點時，依照協議規定，那些當事人有義務僅能在麟數據科技的指示下，並且已遵守本協議及採取適用的保密和安全措施下，才能處理客戶資料。

6. 隱私權

   您不會（也不會允許任何第三方）使用服務來跟蹤、收集或上傳任何可辨認個人身份的資料（如姓名、電子郵件地址或帳單資訊）或可通過麟數據科技合理鏈接到此類資訊的其他資料。您將具有並遵守適當的隱私權政策，並遵守從訪問者收集資訊有關的所有適用的法律、政策和規定。您必須公布隱私權政策，且隱私政策必須提供您會使用cookies收集資料的通知。您必須披露對LnData的使用，以及LnData是如何收集和處理資料。您可以透過展示一個連結網站（位於http://www.lndata.com/policy.jspx或麟數據科技可能不時提供的任何其他網站）的鏈接來進行。您將使用商業上合理的努力確保向訪問者提供清晰、全面的有關在其設備上cookies存儲和訪問的資訊或其他資訊，並獲得訪問者對該等資訊的同意，如果此類活動的發生與服務有關，且法律要求想訪問者提供此等資訊和獲得訪問者對該等資訊的同意。您不得規避任何屬於服務一部分的隱私功能（例如，選擇退出）。

7. 賠償

   在法律允許的範圍內，當任何及所有的第三方基於以下事項，而向麟數據科技或其主管、董事、員工、代理商或附屬公司提出任何索償、採取行動、法律程序與訴訟，並針對與麟數據科技或其主管、董事、員工、代理商或附屬公司所引起的任何相關責任、損害、和解費用、處罰、罰款、成本或支出 (包括合理的律師費與其他法律費用) ，您應向麟數據科技及其全資子公司給予賠償、使其免受損害，並自費為其抗辯：(i) 您違反了此協議的任一條款或條件；(ii) 您對服務的使用；(iii) 您在使用服務時違反了適用的法律、規則與法規； (iv) 您向任何第三方所做且與服務、軟體或報告有關的任何聲明與保證；(v) 任何由第三方或代表第三方所做且與您對本服務、本軟體或報告之使用的直接或間接聲明；(vi) 您違反對任何第三方的隱私權義務；以及 (vii) 針對第三方與服務、軟體或報告有關的行動與疏失所做的任何聲明。麟數據科技將以書面通知您必須據以賠償麟數據科技的任何索償、訴訟或法律行動。您將在針對任何索償的辯護中，按合理的要求完全配合並合作。麟數據科技保留相關權利以自費承擔與您的賠償有關的專屬抗辯及主導權。

8. 第三方

   如您代表第三方使用服務，或第三方以其他方式透過您的帳戶使用服務，無論您是否獲得麟數據科技之授權而進行此動作，您將做出以下的聲明與保證：(a) 您已獲授權代表第方三行使您根據此協議所擁有的全部義務，並將受到此協議的約束；(b)麟數據科技可與第三方分享任何針對第三方網站的客戶資料；以及 (c) 在未取得第三方同意之前，您將不會把任何第三方的客戶資料揭露給任何一方。

9. 免保證聲明

   在適用法律所允許的最大範圍內，除非在本協議中另有規定，麟數據科技不做出任何形式之明示、暗示、法定或其他的保證，包括但不限於適售性保證、特定用途之適用性與不侵權的保證。

10. 責任限制

    在適用法律所允許的範圍內，麟數據科技對您所損失之收益或間接、特殊、附隨、衍生性、預定性、懲罰性損害賠償或罰金，概不負責，即使麟數據科技或其子公司與附屬公司已被知會、已知道或早應該知道該等損失的可能性，甚至即使在知悉直接損害無法補償補的情況下，也是如此。麟數據科技(及其全資子公司) 對您或任何其他方因此協議或與此協議相關之索賠、要求或訴訟而引起的損失或損害賠償。

11. 專有權利聲明

    服務（包括軟體和所有智慧財產權）屬於並將持續屬於麟數據科技（及其全資子公司）的財產。本協議中未明確授予您之軟體中的所有權利和對軟體的所有權利均由麟數據科技及其許可人無限制地保留和保持，這些權利包括但不限於麟數據科技（及其全資子公司）對軟體和文檔的唯一所有權。在不限制上述規定的一般性的前提下，您同意不（並且不允許任何第三方）做出下述行為：（a）再許可、分配或使用本協議授予的許可範圍之外的服務或軟體；（b）複製、修改、改編、翻譯、製作衍生作品、反向工程、分解或反編譯軟體或以其他方式試圖發現與服務有關的任何原始程式碼或商業秘密；（c）出租、租賃、銷售、轉讓或以其他方式轉讓軟體或服務中的權利或對軟體或服務中的權利；（d）使用、發佈、傳播或引進任何干擾或試圖干擾服務或軟體運行的設備、軟體或慣用程式；（e）未經麟數據科技明確的書面同意，為了任何目的，使用與服務有關的商標、商號、服務標章、標識、功能變數名稱和其他獨特的品牌特徵或任何版權或其他專有權利；（f）以非麟數據科技（或其全資子公司，視情況而定）的名義註冊、試圖註冊或協助他人註冊與麟數據科技（或其全資子公司）有關的任何商標、商號、服務標章、標識、功能變數名稱和其他獨特的品牌特徵、版權或其他專有權利；（g）移除、隱藏或改變服務中出現的或關於包括在服務中的任何項目的版權、商標或其他專有權利的任何通知；或（h）尋求在本協議期限內提起的訴訟中或在本協議期限後一年提起的訴訟中基於專利侵權對服務任何部分的禁令。

12. 期限和終止

    任何一方均可以通知的形式在任何時候終止本協議。在本協議終止後，麟數據科技將停止提供服務；您將停止訪問服務；且您將在本協議終止後的 3 個工作日內刪除來自所有屬性的LnData跟蹤代碼 (LDTC) 的所有副本，並以書面形式向麟數據科技做出此舉的證明。在任何終止的情況下，（a）您將無權獲得任何使用費或任何其他費用的退款；和（b）關於直至終止之日提供的服務的未付餘額均將立即到期並應全額支付；以及（c）您將不能再使用所有的歷史報告資料。

13. 服務條款和其他政策之修改

    麟數據科技可修改適用於服務的這些條款或任何附加條款，例如：以便反映法律的改變或服務的變更。您應該定期查看條款。麟數據科技將在http://www.lndata.com上發佈這些條款的修改通知及政策，或在此類政策的適用URL上發佈這些條款所涉及到的其他政策。服務條款和其他政策的變更將不會追溯適用，變更的生效時間將不早於其發佈之後的14天。如果您不同意修改後的服務條款，您應該停止使用LnData。對本協議的任何修訂或修改均不具有約束力，除非（i）麟數據科技的正式授權代表書面簽字；（ii）您線上接受更新後的條款；或（iii）在麟數據科技發佈對協議或對適用於服務的任何政策的更新之後，您繼續使用該服務。

14. 附則、適用法律及審判法院

    若因超過合理控制範圍以外的原因，導致本協議無法履行、遭到延遲或阻礙，麟數據科技將得以免除執行本協議。本協議 (包括雙方同意之任何書面修正案) 代表您與麟數據科技之間對其主題之合意，並將取代雙方之前的所有協議及陳述。若此協議中之任何條款因任何原因而無法履行，將對這些條款進行改寫，以使其在允許的最大範圍內有執行的效力，藉以實現雙方當事人的簽約意圖，而本協議的其餘條款仍將持續有效。本協議將受加中華民國台灣台北地方法院為專屬管轄法院管轄。若發生國外法律、規則和法規與中華民國台灣法律、規則和法規衝突的話，則將以中華民國台灣法律、規則和法規為主。合約每一方均同意中華民國台灣台北地方法院為專屬管轄法院具有屬人管轄權，而且是唯一的審判法院。《聯合國國際貨物銷售合同公約》與《統一計算機資訊交換法案》不適用於本協議。本軟體受到中華民國台灣出口法規的控制，可能無法出口至禁運的國家與個人，或由禁運的國家與個人使用。任何寄給麟數據科技之書面通知應寄到：麟數據科技股份有限公司, 110 中華民國台灣台北市信義區松德路159號16樓之1(R.O.C.)，並將副本寄至法務部門，寄交方式為透過航空郵件或隔夜快遞寄達，收件人收到即表寄達。對本協議之任何棄權均不得構成認可此後之棄權行為。在未經麟數據科技書面同意之前，您不得轉讓或以其他方式轉移您在本協議中的權利，而且任何的相關嘗試都將無效。麟數據科技與您的關係並非法律上的合作關係，而是獨立締約人。本協議將對協議各自的繼承人或雙方受讓人均有約束力，並以其為本協議的受益人。

15. 資料刪除請求政策

    申請方式

    用戶可以通過發送電子郵件至 service@lndata.com 提出資料刪除請求。請在主旨行中包含「資料刪除請求」。在您的申請中，請提供以下詳細資訊：

    1. 全名
    2. 與您帳戶相關的電子郵件地址
    3. 與您希望刪除的資料相關的帳戶或應用程式資訊
    4. 刪除請求的原因（如適用）

    不完整或不正確的請求可能會導致處理延遲。如需額外資訊，我們將會通知您。

    回應時間

    我們會在收到請求後的30 天內處理並回應您的請求，並依照GDPR及其他相關法律規定處理。如有任何延誤，我們將會通知您延誤的原因並提供更新的時間表。

    在處理刪除申請之前，用戶可能需要透過提供政府發行的身份證件或回答安全問題等方式來驗證其身份。

    例外情況

    請注意，在某些情況下，我們可能會根據法律要求或基於合法業務目的保留資料，例如：

    1. 防止欺詐
    2. 審計合規
    3. 解決爭議

    如果此類例外情況適用於您的請求，我們將通知您並說明保留資料的法律依據。

  鑒於歐盟的《一般資料保護規則》(General Data Protection Regulation, GDPR) 將取代 1995 年歐盟《資料保護綱領》，成為國際資料保護規範主流，LnData參照其法條核心，制定我們的資料處理原則。 GDPR 具有下列兩個優點：GDPR 可強化個別使用者對自身個人資料的擁有權利、同時有助於統合歐洲各個國家/地區的資料保護法規，確保資料無論在何處處理，都將適用相同的規定。LnData 一向致力於讓 LnData 服務符合國際法規的規定，這份用心值得您信賴。
  身為處理數據的專家，我們對資料的使用高度嚴謹，因此我們的資料處理條款清楚載明了我們對客戶隱私權的承諾；此外，我們也在各式服務與合約中納入完善的隱私權及安全性保護機制，並透過提供這些保護機制，盡可能協助客戶時時刻刻遵守 GDPR 規範。這些年來，我們持續聽取客戶與監管機關的建議，逐步完備條款內容，未來也會持續因應國際隱私與資安趨勢，持續更新。
  詳情請參閱我們的 GDPR 網站 LnData資料處理條款

最後更新時間 01/2022