獨家EMV指標,量化社群影響力
市場唯一整合顧客社群影響力價值與CRM的核心功能,來進行會員分級之系統,量化指標如曝光指數、互動指數、參與指數,質化指標如情感指數、購買意圖等開發出創新的媒體價值指標 EMV,來計算社群貼文帶給品牌的「影響力價值」,讓顧客的社群影響力能被客觀的量化。
結合社群顧客關係管理與聯盟行銷
透過 Ln{CIM}與品牌原本的CRM建立全新的社群顧客關係管理系統,以 Chatbot 方式串接,直接邀請真正對品牌有價值與忠誠度的粉絲宣傳品牌,提升與顧客的忠誠度與黏著度,與顧客共創雙贏,建立品牌良好形象。
多種附加功能,最大化社群效益
- 貼文與留言之關鍵字爬搜
- 媒體價值計算
- 整合 CRM 資料
- 與高價值消費者合作
- 追蹤並持續優化系統會員資料